El Hospital HM Málaga ha recibido la certificación avanzada por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA). Se trata de una certificación que supone un reconocimiento público a la calidad de los servicios que prestan los profesionales y las organizaciones del sector salud y social.
Según señalan en un comunicado, en Málaga capital solo dos hospitales, entre los que se encuentra HM Málaga, han logrado este nivel de certificación, que garantiza, por parte del mencionado hospital, el cumplimiento de los requisitos establecidos en diferentes programas para impulsar una atención sanitaria y social que responda cada vez mejor a las necesidades de los pacientes.
El doctor José María Benavente, director territorial sur de HM Hospitales, ha asegurado que, “este reconocimiento no solo avala la excelencia de los servicios que ofrecemos, sino también el compromiso de nuestros profesionales en proporcionar una atención sanitaria de la más alta calidad asistencial”.
“La obtención de esta certificación es un reflejo del esfuerzo y la dedicación constante de todo el equipo de HM Málaga para cumplir con los rigurosos estándares establecidos por ACSA. El Hospital HM Málaga ha obtenido el nivel avanzado”, detallan en el comunicado.
El manual de centros hospitalarios incluye un total de 100 estándares, 40 de los cuales son de obligado cumplimiento. Entre ellos figuran criterios relacionados con la accesibilidad y continuidad de la atención, documentación clínica, gestión por procesos asistenciales, promoción de la salud y calidad de vida, estructura y equipamiento, herramientas de calidad y seguridad, entre otros.
El hospital ha logrado cumplir con el 73% de los estándares del grupo I, alcanzando el nivel avanzado de certificación, uniéndose así al selecto grupo de centros que cuentan con esta distinción. En toda Andalucía, solo 19 hospitales han conseguido la certificación avanzada de calidad de ACSA.
El doctor Benavente ha argumentado que, “nuestro objetivo siempre ha sido y seguirá siendo brindar una atención que no solo satisfaga, sino que supere las expectativas y necesidades de nuestros pacientes”; y ha añadido que, “esta acreditación garantiza que seguimos un modelo de atención centrado en el paciente, en el que la seguridad, la eficiencia y la mejora continua son pilares fundamentales”.
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